DAIMEI case study
Damei Telecom melhora a competitividade e acelera a resolução de problemas
A Daimei Telecom Engineering Corporation é uma fornecedora de soluções integradas para negócios no Japão especialmente dedicada à Internet, banda larga e comunicações móveis. Para dar uma resposta adequada às exigências dos clientes e manter-se um passo à frente da concorrência, a Damei decidiu incorporar soluções OPNET no seu habitual processo de gestão de desempenho das aplicações.
Numa análise de aplicação representativa, o acesso a uma base de dados de serviços de um cliente foi reportado como "lento" em cerca de 30 segundos, ao longo de um período de um ano. A suite IT Guru da OPNET expôs imediatamente um bug que não havia sido anteriormente detectado no código da base de dados. A tecnologia ACE da OPNET recomendou uma boa solução para o problema com uma ideia clara, baseada na análise detalhada da aplicação. A solução foi depois verificada utilizando a função de previsão rápida da OPNET. Foram automaticamente gerados relatórios e utilizados para justificar perante a administração a necessidade de desenvolvedores de aplicações para resolver a questão.
Actualmente a aplicação responde em menos de 3 segundos.
"A suite Guru IT da OPNET confere um excepcional valor adicional aos serviços que a nossa empresa presta e recebeu feedback positivos dos nossos clientes. Planeamos continuar a utilizar as soluções OPNET para manter uma qualidade de serviço superior."
Yoichi Takashima
Director de Divisão, Divisão de TI e soluções para redes
Daimei Telecom Engineering Corp.