Fujitsu optimiza desempenho de aplicações, configurações de routers e políticas de segurança com o IT Guru da OPNET
Historial:
A Fujitsu é um dos principais fornecedores do mercado global de soluções de TI e comunicações focadas no cliente. Tecnologias exemplares, plataformas informáticas e de telecomunicações altamente fiáveis e uma força mundial de peritos em sistemas e serviços, colocam a Fujitsu numa posição privilegiada para fornecer soluções abrangentes que abrem possibilidades infinitas ao sucesso dos seus clientes.
A Fujitsu tem mais de 30 anos de experiência na concepção, construção e operação de sistemas de TI. A sua oferta em matéria de serviços e consultoria cobre um vasto leque de produtos e ambientes de TI, juntando as pessoas, os processos e as tecnologias essenciais para as empresas.
Objectivo:
Anteriormente, quando trabalhava em múltiplos projectos de TI para governos, a Futjitsu conduzia manualmente os seus processos de concepção de redes recorrendo às folhas de cálculo. A utilização deste método manual não permitia que os peritos da Fujitsu validassem desenhos quanto ao desempenho e disponibilidade num leque suficientemente amplo de situações de potenciais problemas. Era frequente ser necessário redesenhar as redes após a sua implementação. Além disso, uma vez estas redes implementadas, os engenheiros da Fujitsu passavam longos períodos de tempo a configurar e a fazer a manutenção de routers e dispositivos de comutação para os seus clientes, utilizando um processo longo e enfadonho a fim de minimizar erros.
Solução:
Depois de examinar o mercado à procura de ferramentas que automatizassem e melhorassem estes processos, a Fujitsu decidiu implementar o IT Guru da OPNET e utilizar o seu ambiente de rede virtual para desenhar e testar várias configurações de rede no software, antes de passar à implementação propriamente dita. Isto permitiu prever e resolver proactivamente potenciais problemas, o que por sua vez reduziu o número de vezes que a rede necessitou de ser redesenhada.
Os engenheiros da Fujitsu usaram também o IT Guru da OPNET para identificar e resolver regularmente os inevitáveis problemas que ocorriam nas configurações dos dispositivos de rede. Graças ao motor de verificação de regras de configuração automatizada do IT Guru, tarefas que levavam dias – ou cuja realização era inicialmente totalmente impraticável – passaram a poder ser concretizadas numa questão de horas. O IT Guru detectou problemas nas configurações dos routers mediante a aplicação de regras relacionadas com a política de encaminhamento, endereçamento e controlo de acesso. Isto reduziu directamente o tempo de inactividade forçada da rede e impediu que a sua segurança ficasse comprometida.
David Carter, Consultor Sénior, Equipa de gestão de redes da Futjitsu, é da opinião que o IT Guru permitiu à Fujitsu prestar um melhor serviços aos seus actuais clientes e que ajudará a atrair novos clientes.
“O IT Guru da OPNET foi seleccionado para adicionar valor permitindo à Futjitsu optimizar o desempenho da rede, incluindo o dimensionamento correcto dos links, a minimização de erros nas configurações dos routers e até mesmo chamando a atenção para configurações ineficientes. As vantagens de utilizar o IT Guru já se fez sentir através do número reduzido dos tickets de resolução de problemas dos clientes. Estamos também entusiasmados com a última versão do IT Guru que fornece funções amplamente melhoradas na área de segurança.”
David Carter
Consultor Sénior
Gestão de Rede